Preguntas Frecuentes
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¿Qué es Cleopatra Pillow?
Es una almohada premium de descanso y belleza nocturna. Su funda incorpora microcápsulas con ácido hialurónico que se activan con el roce y el calor, ayudando a mantener la piel más hidratada mientras duermes.
¿Cómo funciona la tecnología rejuvenecedora?
Las microcápsulas liberan microdosis de ácido hialurónico de forma gradual. No sustituye tu rutina cosmética, la potencia durante la noche.
¿Con mis cremas habituales es compatible?
Sí. Úsala como siempre: limpia, aplica tu tratamiento nocturno y descansa sobre la almohada. No interfiere con sérums o cremas; puede ayudar a sellar la hidratación.
¿Para quién está recomendada?
Para quien busca mejorar el descanso y a la vez cuidar la piel (sequedad, finas líneas por deshidratación, piel apagada). Apta para piel sensible. Si tienes patología cutánea, consulta a tu dermatólogo.
¿Cómo Cleopatra Pillow ayuda a mi piel?
Cleopatra Pillow hidrata y mantiene la piel tersa y joven gracias al ácido hialurónico que liberan las microcápsulas integradas en su tejido. Aporta a tu piel los beneficios del ácido hialurónico de forma regular, día a día, evitando la deshidratación de la piel y manteniéndola tersa, elástica y sin arrugas. Cleopatra Pillow incorpora un acabado textil con ácido hialurónico, a la vanguardia de la investigación tecnológica.Mediante la técnica del microencapsulado, somos capaces de incorporar ácido hialurónico al tejiido, el cual se libera y entra en contacto con la piel por fricción mientras descansamos.
¿Por qué elegir Cleopatra Pillow sobre otras almohadas?
Porque es la única del mercado que incorpora no sólo el tratamiento con ácido hialurónico, el tejido strech y el tratamiento antibacteriano, sino además los beneficios del núcelo Blue Core, los beneficios del aceite de nerolí presente en dicho núcleo.
¿Cómo se lava la funda de Cleopatra Pillow?
1. Lavado delicado a máquina o a mano (ajuste frío).
2.Utiliza detergente de pH neutro. Esta característica es fundamental para preservar la calidad del material.
3.Evita lejía para preservar la calidad del material.
4.Seca al aire, no en la secadora.
5. No limpies en seco con tricloroetileno.
6. Plancha a baja temperatura si es necesario.
7.Se recomienda lavar cada 10 a 15 días.
¿Cómo se lava el núcleo Blue Core?
- Se recomienda lavarlo 1 vez al año (ideal con el cambio de temporada de verano a invierno y viceversa.)
- Se debe lavar con la funca “forro” que viene incorporada precisamente para ello, para evitar que el núcleo se golpee en la lavadora y puede deteriorarse.
- Lavado delicado a máquina o a mano (ajuste frío).Utiliza detergente de pH neutro.
- Esta característica es fundamental para preservar la calidad del material.
-Evita lejía para preservar la calidad del material.
-Seca al aire, no en la secadora.
¿Dónde se fabrica?
Fabricada en Europa, bajo controles de calidad y seguridad textil.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Pago 100 % seguro con tarjetas (Visa, Mastercard, etc.).
¿Qué sucede si no he puesto la dirección correcta?
Para cualquier modificación, contactar a info@almohadacleopatra.com con el número de pedido y la dirección correcta. Una vez enviado, no podemos cambiar la dirección de entrega.
El cliente asume la responsabilidad en caso de pérdida debido a una dirección incorrecta.
Si no proporciona la dirección correcta antes del envío, sin notificación inmediata, y el paquete no puede entregarse debido a la dirección incorrecta, no se realizará un reembolso.
*En caso de que al momento de entrega del pedido no se consiga contactar con el cliente la empresa colaboradora procederá a comunicarse con el cliente para una nueva entrega, en caso de que no se consiga entregar el paquete y la empresa de reparto se vea obligada, trascurrido el plazo y los intentos de entrega señalados por dicha empresa, se remitirá a fábrica nuevamente habiendo perdido dicho paquete sin opción a reembolso.
*En caso de que se haya hecho ya el envío no será posible cambiar la dirección de entrega ya que los envíos están bajo la entrega de empresas externas y no tenemos el poder decambiar la dirección de entrega una vez el pedido ha sido enviado desde el almacén por lo que el cliente se hace responsable de la pérdida de paquete en caso de no haber indicado la dirección correcta, se haya cambiado de casa o similar.
Para solicitar cualquier información o inquietud sobre el envío y la entrega, por favor, póngase en contacto con nosotros en info@almohadacleopatra.com
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